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Durch diese App Bankkunden können ihre Beschwerden wenden im Zusammenhang mit Bankdienstleistungen an die Financial Integrity & Customer Services Department (FICSD) von Bangladesh Bank direkt. Anmeldung Kunden wird eine Tracking-Nummer ihrer Beschwerden erhalten nach einer erfolgreichen Beschwerde. Diese Tracking-Nummer kann für die weitere Kommunikation mit FICSD verwendet werden.

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